Garantie

Onze garantie op horeca apparatuur is standaard 1 jaar fabrieksgarantie tenzij uitdrukkelijk anders vermeld bij het product zoals bijvoorbeeld onze Polar koel en vriesapparatuur die een fabrieksgarantie van 2 jaar heeft, Gram apparatuur heeft in veel gevallen tot wel 5 jaar garantie . Uiteraard lossen wij uw problemen ook op na de garantie periode .

Uitgesloten van Garantie :

  • Zelf wijzigingen of reparaties heeft of laten uitvoeren aan de apparatuur door niet gekwalificeerde personen en tevens zonder toestemming van ons binnen de garantie periode
  • Als storingen het gevolg zijn van ondeskundig gebruik , verkeerd plaatsen (tenzij door ons laten plaatsen) of nalatig onderhoud (noodzakelijk onderhoud is altijd te raadplegen in de bijgeleverde handleiding hoe om te gaan met de apparatuur), bijvoorbeeld een condensor van een koeling dient u regelmatig schoon te maken
  • Beschadiging door de gebruiker of derden, uitzondering hierop is schade bij levering en deze dient u aan te tekenen op de vrachtbrief van de op dat moment bij u aanwezige chauffeur die de levering heeft verzorgd en daarnaast dient u ons direct in kennis te stellen van de schade bij levering (uiterlijk binnen 24 uur) . Indien het mogelijk is zou het een voordeel zijn dit te begeleiden met een foto via email of whatsapp 
  • Uitgesloten van garantie zijn die onderdelen die onder normale omstandigheden onderhevig zijn aan normale slijtage en niet van invloed zijn op de levering van prestatie van het product zoals bijvoorbeeld verlichting, scharnieren, deuren, wielen, afdichtingen en glasbreuk. Desalniettemin zullen wij altijd trachten zo coulant mogelijk om te gaan met deze situaties
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vervolgschade van uitval van uw apparatuur
Gastrohome - Mr. J.C. Buhrmannlaan 63, 1381GJ Weesp - info@gastrohome.nl - 0610825602